本著質量為本的原則，公司為客戶提供符合使用要求的合格產品，并做出以下承諾：

1. 對原材料進行嚴格控制、選用質量好的原材料，杜絕不合格產品入廠。
2. 依據(jù)國際和企標，制定嚴格的生產工藝，實行自檢、互檢、專檢制度，不合格半制品嚴禁流入下個工序，不合格產品不出廠，保證向客戶提供性能成熟可靠，符合使用要求的合格產品。
3. 我公司保證提供的產品在正確安裝、正常操作和保養(yǎng)良好的情況下能夠可靠和安全的運行。
4. 如果我公司提供的產品與合同要求不一致，我公司將在征得買方同意的情況下按下述的一種或多種方法解決買方的索賠事宜：

（1）我公司同意買方拒收產品并做退貨處理；拒收的產品發(fā)生的運費、保險費、裝卸費等相關費用由我公司承擔

（2）根據(jù)產品的受損程度以及買方受損金額，在產品尚能使用的前提下，我公司同意商討降低產品的價格。

（3）如果買方提出索賠，我公司將在8小時之內做出書面答復，并按買方索賠通知規(guī)定的時間內，按買方同意的上述第4款的方法處理索賠事宜。